朝阳妇产医院用沟通交流会的方式,构建和谐的医患关系(李蔚蓝)

摘要:辽宁朝阳,秋色宜人,硕果飘香。9月26日下午,朝阳妇产医院召开了第二期医患沟通交流会。

朝阳妇产医院用沟通交流会的方式,构建和谐的医患关系

文图/李蔚蓝(辽宁朝阳)

  辽宁朝阳,秋色宜人,硕果飘香。9月26日下午,朝阳妇产医院召开了第二期医患沟通交流会,就患者住院期间的医疗护理质量、医德医风、环境卫生等方面问题,认真听取患者及家属的意见和建议,并及时做出改进方案,优化医疗服务质量,提高患者满意度,从而构建和谐的医患关系。

  会上,大家畅所欲言,气氛融洽,充分展现了医患之间互动、温馨的良好氛围。患者及家属对医护人员辛勤的工作、良好的态度、无私的奉献精神及优良的医疗服务表示感谢,同时,对住院期间遇到的问题不吝言词,提出了宝贵的意见和建议……

  本次活动的一位负责人说:“以患者为中心、不断提高医疗质量、服务质量一直是我院的宗旨。医患交流会架起了一座医务人员与患者沟通的桥梁,有效帮助患者及家属打消心中的顾虑,解决心中的疑问,从而有利于患者取得更好的治疗效果。我们希望在未来的日子里,能够有更多的患者及家属分享自己的真实感受,提出合理化的建议和意见,以此促进医院更好地发展。”

  (本文内容由辽宁省朝阳妇产医院提供)

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[编辑 雅贤]

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