暖消息!朝阳市中心医院启用门诊就诊流程新模式(李艳华 柴国义)

摘要:根据原国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》中“创新医疗服务模式,满足医疗服务新需求”的要求,自年初以来,辽宁省朝阳市中心医院针对门诊量大、门诊工作强度大、门诊就诊环境狭小进行了改革,启用了门诊就诊流程新模式,赢得了市民的广泛赞誉。

暖消息!朝阳市中心医院启用门诊就诊流程新模式

文图/李艳华 柴国义  编辑/立军

  根据原国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》中“创新医疗服务模式,满足医疗服务新需求”的要求,自年初以来,辽宁省朝阳市中心医院针对门诊量大、门诊工作强度大、门诊就诊环境狭小进行了改革,启用了门诊就诊流程新模式,赢得了市民的广泛赞誉。

  为方便患者就医,节省挂号、就诊、取药时间,该院开通了“朝阳中心医院”手机APP,市民足不出户,挂号、缴费、查看报告等功能即可一站式完成;为促进居民健康卡的自助应用,该院推出了持居民健康卡在自助机上挂普通门诊号只收1元诊查费的优惠活动;电话0421-2814583预约挂号,有效补充了部分老年患者不会操作手机自助功能的不足;微信公众号辽宁省12320健康通可以提前7天预约挂号,线上缴纳挂号费。在此基础上,所有门诊普通号和专家号源全部提前7天放号。患者挂号可分时段预约,取消二次分诊,按序等候叫号就诊,方便了患者选择。门诊挂号多渠道、全预约,在患者持身份证窗口实名制挂号的基础上,实现了所有挂号途径互通联通。

  与此同时,通过半年的软硬件建设,该院门诊楼空调全部安装完毕,水源热泵机组空调安全、节能和环保的特点让室内温度适宜,倍感舒服。随着门诊楼改建,眼科、超声科已搬迁至门诊四楼,耳鼻喉科、皮肤科、按摩科、针灸科和腔镜室(胃镜肠镜支气管镜)已搬至门诊楼五楼,目前门诊一至三楼正在改建之中。

  该院门诊部一位负责人表示:“我院门诊就诊流程新模式的启用,使患者候诊平均时间大大缩短。如果患者是提前预约并按预约时间就诊,便无需排队无需二次分诊,做到了零等候,有效减少了患者在医院内的重复排队情况和往返医院次数。”

门诊挂号预约方式:

  电话预约挂号:0421-2814583

  7:30-12:00   13:00-16:30

  (提前1-3天预约节假日不休)

  微信预约挂号:辽宁省12320健康通(ln12320)

  (提前7天预约)

  手机APP挂号:“朝阳中心医院

  (提前7天预约及当日挂号)

(安卓版)

(苹果版)

  (本文内容由辽宁省朝阳市中心医院宣传科提供)

朝阳市中心医院专题

 

好名声网

【本网声明】


网站首页