暖心!辽宁朝阳民警为行动不便的老人上门服务

摘要:因常年患病、行动不便,这位老人在一代身份证到期后,迟迟未到辖区公安机关办理二代身份证,得知她的特殊情况后,近日,向阳公安分局户籍民警利用周末休息时间,主动上门为老人排忧解难。

暖心!辽宁朝阳民警为行动不便的老人上门服务

  因常年患病、行动不便,这位老人在一代身份证到期后,迟迟未到辖区公安机关办理二代身份证,得知她的特殊情况后,近日,向阳公安分局户籍民警利用周末休息时间,主动上门为老人排忧解难。

  “老人自身患病,连自己都照顾不了,我们跑跑腿儿也是应该的,只要老人满意,我们就开心。”向阳公安分局一名户籍民警介绍说,老人居住在龙城区西大营子镇北山村,因为身患疾病、不能自理,平时生活全靠家人照顾,也因此,在今年一代身份证到期后,迟迟没有到该分局办理二代身份证。

  他说,因为身份证直接关系到老人办理、享受国家的一些救助政策,老人的家属为此都很犯愁,几天前,该分局户籍室民警得知这一情况后,当即决定,利用周末休息时间,前往老人家为其办理身份证业务。

  “我们跟她的家属约好时间后,就趁周末放假,带着相机、笔记本电脑、背景布到她家去了。”该民警称,最难的是拍照的程序,在帮老人简单梳洗,整理好衣服后,他们让老人在背景布前面坐好,然而,因为老人病情的原因,拍了多张照片都不符合要求,经过10多分钟,连续拍摄了数十张,才终于拍到了一张符合要求的照片。

  及时拿到老人的二代身份证后,老人的家人终于舒了一口气,同时,他们也被民警的暖心举动深深感动。“这阵子一直在为怎么带她去办证着急,现在终于不用愁了,就辛苦警察同志了,大热天儿,特意跑这么远的路为我们服务。”一位老人家属感叹说。

  今年以来,向阳公安分局为优化营商环境,按照上级要求,在前期已完成辖区信息采集的基础上,抽调警力深入辖区各村组,开展“身份信息采集”收尾工作。

  民警在工作中,如发现有群众身份证过期未更换、未及时登记入户、信息不完整或地址标注不准确等情况,会及时提醒居民完善个人信息并做好相关工作,针对部分身体确实不便的群众,在开展工作的同时,会主动提供上门服务,暖心之举获辖区百姓“点赞”。

  来源:朝阳公安微信平台

[责任编辑 昕晨]

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